Contacto

Turnos Online

El turno se solicita enviando un e-mail a la casilla de correo [email protected] con el asunto “SOLICITUD DE TURNO”, el cual deberá contener la siguiente información:

• DNI (persona física) o CUIT (persona jurídica)
• Identificación de la persona que realizará el trámite (nombre completo y DNI)
• E-mail (en el que se recibirán la respuesta a su solicitud)
• Trámite a realizar (1)
• Día y rango horario preferente (sujeto a disponibilidad del Banco)

(1) Trámites admitidos: Apertura de cuenta – Solicitud de canales electrónicos – Recepción de documentación – Solicitud de chequera – Solicitud de crédito – Descuento de documentos – Plazo fijo sin movimiento de efectivo – Cajas de seguridad – Depósito y extracciones de cuentas en moneda extranjera – Depósito de cheques de terceros por ventanilla – Pagos en efectivo de préstamos – Operaciones por ventanilla para personas con discapacidad que se presenten con el Certificado Único de Discapacidad vigente.

No se admiten operaciones por ventanilla.

Datos de contacto

Casa Central Córdoba

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Atención al Cliente

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En caso de no recibir una respuesta en el plazo máximo de 10 días hábiles desde el momento de haber presentado su consulta o reclamo, ante disconformidad con las resoluciones adoptadas, Ud. podrá informarlo al Banco Central de la República Argentina, el cual dispone de un Centro de Atención de Usuarios de Servicios Financieros, cuyo número gratuito es 0800-999-6663.

En los casos de falta de respuesta de los sujetos obligados o de disconformidad con las resoluciones por ellos adoptadas podrán ser informados por los usuarios de servicios financieros al Banco Central de la República Argentina.

El Banco Central de la República Argentina dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrá contactar ingresando a www.usuariosfinancieros.gob.ar

Sucursal Lavalle – C.A.B.A.

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